711并沒有具體的投訴電話，但如果想要對某一家的7-11便利店投訴，那可以找到店鋪的聯(lián)系電話，或者是直接找到店長進(jìn)行投訴，說明需要投訴的事情或者是店員，然后讓他們做出解決。但如果以上的做法還是不能解決問題，那大家還可以通過撥打12315消費者投訴熱線，向相關(guān)工作人員說明事情的經(jīng)過，然后相關(guān)部門會進(jìn)行核查，之后再對事件進(jìn)行處理。

7-11便利店是日本的連鎖便利店集團，其品牌原屬于美國南方公司，但在2005年成為日本公司，由Seven-Eleven Japan公司、Ito－Yokado公司和Denny’s Japan公司合并成為Seven&I Holdings公司。此后，7-Eleven迅速發(fā)展成為世界上最大的便利店連鎖品牌之一，而此品牌旗下除了有便利店，還有超級市場、百貨公司和專賣店等。

其中，7-11便利店主要銷售的商品有食品和日常用品，包括快餐食品、飲料、冰淇凌、酒類、香煙以及雜志等商品。目前在國內(nèi)的城市里都有相關(guān)的門店，并且基本都是24小時營業(yè)的，而且店內(nèi)還配有收銀機、自助購買設(shè)備等，以便顧客能夠快速方便地購物。